Di klo108, kami memperlakukan data pribadi setiap member dengan penuh rasa tanggung jawab. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi kamu — semuanya sesuai dengan standar keamanan data internasional dan regulasi yang berlaku di Indonesia.
Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026Kami membangun sistem perlindungan data berlapis yang dirancang khusus untuk menjaga kepercayaan member Indonesia.
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk seluruh layanan yang dioperasikan oleh klo108, termasuk situs web, aplikasi mobile, dan semua saluran komunikasi resmi kami. Dengan menggunakan layanan klo108, kamu menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana dijelaskan dalam dokumen ini. Kebijakan ini dibaca bersamaan dengan Syarat dan Ketentuan klo108.
Untuk dapat memberikan layanan yang aman, personal, dan sesuai dengan regulasi yang berlaku, klo108 mengumpulkan beberapa kategori data dari member. Setiap jenis data yang dikumpulkan memiliki tujuan yang spesifik dan jelas, dan kami tidak mengumpulkan data yang tidak diperlukan untuk operasional layanan.
| Kategori Data | Contoh Informasi | Keperluan Utama |
|---|---|---|
| Data Identitas | Nama lengkap, tanggal lahir, nomor KTP/paspor, foto dokumen | Verifikasi KYC, pencegahan penipuan |
| Data Kontak | Alamat email, nomor telepon, alamat domisili | Komunikasi akun, notifikasi transaksi |
| Data Keuangan | Nomor rekening bank, nama pemilik rekening, riwayat transaksi | Proses deposit dan Penarikan Dana |
| Data Teknis | Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, ID perangkat | Keamanan akun, deteksi aktivitas tidak wajar |
| Data Aktivitas | Riwayat permainan, preferensi game, waktu sesi aktif | Peningkatan layanan, permainan bertanggung jawab |
| Data Komunikasi | Riwayat live chat, tiket support, email masuk | Peningkatan layanan pelanggan |
klo108 tidak mengumpulkan data sensitif seperti informasi kesehatan, keyakinan agama, atau pandangan politik member. Data keuangan seperti nomor kartu kredit tidak disimpan langsung di server kami — semua transaksi diproses melalui gateway pembayaran berlisensi yang terenkripsi.
Data member di klo108 dikumpulkan melalui beberapa saluran yang berbeda, tergantung pada jenis interaksi yang kamu lakukan dengan platform kami. Berikut penjelasan lengkapnya:
Semua pengumpulan data di klo108 dilakukan secara sah dan transparan. Kami tidak menggunakan teknik pengumpulan data tersembunyi atau menipu yang dapat merugikan member.
Setiap data yang dikumpulkan oleh klo108 digunakan untuk tujuan yang spesifik dan relevan dengan operasional layanan. Kami tidak menggunakan data member untuk keperluan di luar yang telah dijelaskan berikut ini tanpa persetujuan eksplisit dari member yang bersangkutan.
klo108 tidak menggunakan data pribadi member untuk iklan bertarget dari pihak ketiga atau menjualnya kepada pengiklan. Komunikasi promosi dari klo108 hanya dikirimkan kepada member yang telah memberikan persetujuan dan dapat dihentikan kapan saja.
Setiap aktivitas pemrosesan data pribadi di klo108 dilandasi oleh dasar hukum yang sah. Kami memastikan bahwa seluruh pemrosesan data dilakukan sesuai dengan prinsip-prinsip perlindungan data yang berlaku.
Jika dasar hukum yang digunakan adalah persetujuan, kamu berhak menarik persetujuan tersebut kapan saja tanpa mempengaruhi legalitas pemrosesan yang sudah dilakukan sebelumnya. Hubungi tim support klo108 untuk mengatur preferensi komunikasimu.
klo108 tidak menjual atau menyewakan data pribadi member kepada siapa pun. Namun, dalam kondisi operasional tertentu, kami perlu berbagi data dengan pihak ketiga yang terpilih dan terpercaya. Setiap pihak ketiga yang bekerja sama dengan klo108 wajib mematuhi standar perlindungan data yang setara dengan kebijakan kami.
klo108 tidak pernah berbagi data pribadi member dengan pihak pengiklan, broker data, atau platform media sosial untuk kepentingan iklan bertarget. Jika kamu menerima komunikasi yang mengatasnamakan klo108 dari sumber tidak dikenal, segera laporkan ke tim support kami.
klo108 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk memastikan platform berjalan dengan baik, meningkatkan pengalaman pengguna, dan membantu kami memahami cara member berinteraksi dengan layanan kami. Berikut adalah jenis-jenis cookie yang digunakan:
Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat mempengaruhi fungsionalitas platform klo108 secara keseluruhan. Untuk informasi lebih lanjut mengenai cara mengatur cookie di browser populer, kamu dapat mengunjungi dokumentasi resmi browser masing-masing.
Melindungi data pribadi member adalah tanggung jawab yang kami emban dengan sangat serius. klo108 menerapkan berbagai lapisan keamanan teknis dan organisasi untuk mencegah akses tidak sah, kehilangan, perubahan, atau pengungkapan data yang tidak diinginkan.
Semua data sensitif dienkripsi saat disimpan (at rest) dan saat dikirim (in transit) menggunakan enkripsi AES-256 dan SSL/TLS terbaru.
Akses ke data member dibatasi hanya untuk personel yang membutuhkan data tersebut dalam tugas operasional mereka, dengan sistem autentikasi berlapis.
Sistem monitoring keamanan berjalan terus-menerus untuk mendeteksi ancaman siber, akses tidak wajar, atau potensi pelanggaran data secara real-time.
Data dicadangkan secara berkala ke lokasi yang terpisah dan aman untuk memastikan ketersediaan dan integritas data dalam kondisi darurat sekalipun.
Meskipun klo108 menerapkan langkah-langkah keamanan terbaik, tidak ada sistem yang 100% kebal terhadap ancaman siber. Kami menyarankan member untuk turut menjaga keamanan akun dengan menggunakan kata sandi yang kuat, tidak membagikannya kepada siapa pun, dan segera menghubungi tim support jika ada aktivitas mencurigakan di akunmu.
klo108 hanya menyimpan data pribadi member selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus atau dianonimisasi secara aman.
| Jenis Data | Periode Retensi | Alasan |
|---|---|---|
| Data identitas & KYC | 5 tahun setelah akun ditutup | Kewajiban regulasi anti-pencucian uang |
| Riwayat transaksi | 5 tahun | Kewajiban perpajakan dan audit keuangan |
| Data aktivitas permainan | 2 tahun setelah sesi terakhir | Analisis keamanan dan permainan bertanggung jawab |
| Log komunikasi support | 2 tahun | Peningkatan layanan dan penyelesaian sengketa |
| Data teknis & cookie | 13 bulan | Analitik dan keamanan platform |
Jika kamu meminta penghapusan akun, klo108 akan menghapus atau mengaonimisasi data yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan hukum atau regulasi dalam waktu 30 hari kerja. Data yang masih diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum akan tetap disimpan sesuai periode minimum yang diwajibkan.
Sebagai member klo108, kamu memiliki sejumlah hak atas data pribadi yang kami simpan. klo108 berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini secara mudah dan efisien. Berikut adalah hak-hak yang kamu miliki:
Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hakmu di atas, hubungi tim Data Protection klo108 melalui live chat 24/7 atau email support kami. Kami akan memproses permintaanmu dalam waktu maksimal 7 hari kerja dan memberikan konfirmasi tertulis atas setiap tindakan yang diambil.
Dalam menjalankan operasional globalnya, klo108 mungkin perlu mentransfer data pribadi member ke server atau penyedia layanan yang berlokasi di luar negeri. Setiap transfer data internasional dilakukan dengan pengamanan yang memadai untuk memastikan tingkat perlindungan data yang setara dengan standar yang berlaku.
Jika kamu memiliki pertanyaan spesifik mengenai negara tujuan transfer data atau mekanisme perlindungan yang digunakan, kamu dapat menghubungi tim support klo108 untuk mendapatkan informasi lebih lanjut.
klo108 berhak memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan pada praktik layanan kami, persyaratan hukum yang berlaku, atau perkembangan teknologi yang relevan. Kami berkomitmen untuk selalu memberikan transparansi penuh kepada member mengenai setiap perubahan yang dilakukan.
Kami menyarankan kamu untuk memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini secara berkala agar selalu mendapat informasi terkini tentang cara kami melindungi data pribadimu. Jika kamu tidak setuju dengan perubahan yang dibuat, kamu berhak menutup akunmu sebelum perubahan berlaku efektif.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau cara klo108 menangani data pribadimu, tim kami siap membantu kapan saja. Kami menganggap setiap pertanyaan seputar privasi sebagai hal yang penting dan akan merespons dengan serius serta cepat.
Hubungi agen support kami secara langsung melalui fitur live chat yang tersedia di platform klo108 setiap saat, termasuk hari libur.
Kirimkan pertanyaan atau permintaan privasi kamu ke [email protected] dan kami akan merespons dalam 1x24 jam.
Kamu juga dapat menemukan jawaban atas pertanyaan umum seputar privasi dan keamanan akun di halaman FAQ kami. Untuk permintaan resmi terkait hak-hak datamu, sertakan nomor akunmu dan jenis permintaan yang diajukan agar tim kami dapat memprosesnya dengan lebih cepat.
Daftar di klo108 dan nikmati pengalaman bermain yang aman dengan jaminan perlindungan data pribadi berlapis — enkripsi SSL, kontrol akses ketat, dan tim keamanan yang bekerja 24/7 untuk menjaga informasimu.
Enkripsi SSL 256-bit · Data Terenkripsi · Verifikasi KYC · Support 24/7